À l'atelier à Hauterives, je vois passer des dizaines d'ordinateurs chaque mois. Certaines pannes reviennent constamment — et souvent elles auraient pu être évitées. Voici les 5 problèmes les plus courants, ce qu'ils signifient, et ce que vous pouvez faire.
1 Le PC est devenu très lent
C'est la raison numéro 1 des visites à l'atelier. Un ordinateur qui ramait bien à ses débuts et qui est maintenant à peine utilisable. Les causes possibles :
- Disque dur classique (HDD) presque plein : Windows a besoin d'espace libre pour fonctionner. En dessous de 15% d'espace disponible, les performances chutent sévèrement.
- Trop de programmes au démarrage : des applications s'installent et se lancent automatiquement sans que vous le demandiez.
- Malware / adware : des logiciels indésirables tournent en arrière-plan et consomment les ressources.
- RAM insuffisante : 4 Go de RAM c'est devenu trop juste pour Windows 11 + navigateur + applications.
Solution rapide : La migration de votre disque dur HDD vers un SSD est la meilleure amélioration possible pour une vieille machine. Un PC de 8 ans retrouve souvent des performances proches du neuf après cette opération.
2 L'écran bleu (BSOD — Blue Screen of Death)
L'écran bleu de Windows avec un code d'erreur apparaît sans prévenir. C'est stressant, mais le code affiché donne de vraies indications :
- MEMORY_MANAGEMENT : problème de RAM (barrette défaillante ou mal emboîtée)
- CRITICAL_PROCESS_DIED : souvent un pilote (driver) corrompu après une mise à jour
- DISK BOOT FAILURE : disque dur qui commence à lâcher — agir vite
- PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA : conflit logiciel ou RAM défaillante
Si les écrans bleus se répètent, ne tardez pas — surtout si le code mentionne un problème de disque. C'est le signe que votre disque peut lâcher d'un moment à l'autre, emportant vos données avec lui.
3 Le PC ne démarre plus
Vous appuyez sur le bouton, et rien — ou un écran noir, ou une boucle de démarrage. Plusieurs coupables possibles :
- Mise à jour Windows mal passée qui a corrompu le démarrage
- Disque dur ou SSD défaillant
- Alimentation ou batterie (PC portable) qui ne délivre plus assez de courant
- Surtension électrique ayant grillé un composant
Dans la majorité des cas, les données sont récupérables même si l'ordinateur ne démarre plus. Ne jetez pas votre PC sans avoir vérifié — vos photos et documents sont probablement encore là.
4 La batterie du PC portable tient peu ou ne charge plus
Après 3-4 ans d'utilisation, la batterie d'un portable perd 30 à 50% de sa capacité d'origine. Les symptômes :
- Autonomie réduite à 1-2 heures alors qu'elle était de 6-8h
- Le PC s'éteint brusquement à 20, 30 ou même 50%
- La batterie gonfle et déforme le bas du boîtier (à ne pas ignorer — risque d'incendie)
Le remplacement de batterie est une réparation simple qui rallonge de 3 à 5 ans la durée de vie de votre ordinateur portable. La plupart des modèles courants sont disponibles rapidement.
5 Infection par un virus ou un logiciel malveillant
Les symptômes d'une infection sont variés : publicités intempestives, navigateur redirigé, PC qui rame inexplicablement, fichiers chiffrés (ransomware), ou tout simplement un antivirus qui tire la sonnette d'alarme.
- Les ransomwares chiffrent vos fichiers et demandent une rançon — la prévention est la seule vraie protection
- Les adwares ralentissent le PC et collectent vos données de navigation
- Les faux antivirus vous font payer pour des problèmes qui n'existent pas
À l'atelier, je réalise un nettoyage complet du système, la suppression des malwares, et la mise en place d'une protection adaptée. Dans les cas de ransomware, selon la version, certaines données peuvent être récupérées.
Votre PC a un de ces symptômes ?
Amenez-le à l'atelier à Hauterives — diagnostic gratuit, je vous dis clairement ce qu'il a et ce que ça coûte.
📞 06 49 57 80 17 Prendre contactArticle rédigé par Hauterives Connect, atelier de réparation informatique à Hauterives (26390), Drôme des Collines. Voir nos services informatique →